Пример договора о предоставлении услуг. Завершение и приемка работ

Коммерческая деятельность предполагает следующие типы взаимоотношений:

• куплепродажа;
• произведение работ;
• выполнение подрядов;
• оказание услуг;
• прочее.

Каждая из сделок должна сопровождаться подписанием соответствующих соглашений. Соглашения об оказаниях услуг имеют в себе отличительные черты.

Понятие услуги в коммерческой деятельности

Стоит различать выполнение работ и оказание услуг. По завершении первого существует реальный результат, который можно увидеть спустя время. Услуга не предполагает возможности своей оценки спустя время. Поэтому, акт об оказании услуг подписывается заказчиками и исполнителями сразу же после их окончания.

Соглашение об услугах имеют много общих черт с коммерческими договорами. В таком документе в первую очередь должны быть определены стороны-участники (заказчик, исполнитель). Далее по тексту идет предмет договора.

Им является сама услуга. Такое соглашение является возмездным, поэтому в текст вводится раздел об оплате.

Имеется в виду указание ее объема, порядка получения.

Основной обязанностью исполнителя является добросовестное и своевременное обслуживание заказчика. Услуга должна быть оказана в полном объеме.

Заказчику выдвигаются требования произвести вовремя расчет и подписать акт о принятии услуги. К срокам действия таких выдвигаются следующие требования: если заказ услуги разовый, предполагается небольшой срок действия.

А если обслуживание заказчика будет иметь периодический характер, договор может быть заключен на срок до того момента, как будет издана дополнительное соглашение о его расторжении. С юридической точки зрения эта формулировка может звучать так: «До полного выполнения сторонами условий».

Кто может заключать данные документы

Такие соглашения могут быть подписаны как юридическими, так и физическими лицами. Если сторонами являются компании, то соглашение подписывается полномочными лицами.

В законности их полномочий должно свидетельствовать указание на документальные основания. Эта ссылка вводится в текст договора в разделе, который оговаривают стороны-участники (вводная часть).

Количество экземпляров - два. Один из них должен находиться у заказчика, второй - у исполняющей стороны. Если участники - юридические лица, то подписи их полномочных лиц заверяются оригинальными печатями.

Ниже расположен типовой пример и форма соглашения об оказании услуг вариант которого можно скачать бесплатно.

ДОГОВОР № __
аренды недвижимого имущества

«____»____________ г.

Открытое акционерное общество «Сталь» в лице генерального директора Петрова Петра Петровича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Арендодатель», и
Общество с ограниченной ответственностью «Сапфир» в лице директора Ивановой Екатерины Ивановны, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Арендатор», с другой стороны,
вместе именуемые «Стороны», заключили Договор о нижеследующем:

1. Предмет и срок договора

1.1. Арендодатель обязуется предоставить Арендатору во временное возмездное владение и пользование следующее недвижимое имущество — нежилое помещение № _____ общей площадью 24 кв. м на первом этаже здания, расположенного по адресу: 660006, г. ул. 60-лет Октября, 30 (далее по тексту — Имущество), для размещения косметического салона.
1.2. Передача Имущества во временное возмездное пользование Арендатору оформляется актом приема-передачи (Приложение № 1 к Договору).
1.3. Срок действия Договора — с ________________ по _____________.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Арендодатель обязуется:
2.1.1 Передать во временное возмездное пользование Арендатору Имущество по акту приема-передачи.
2.1.2. В течении пяти рабочих дней с даты заключения Договора заключить с Арендатором договор на оплату коммунальных, эксплуатационных и т.п. услуг (далее по тексту — договор на оплату услуг).
2.1.3. В случае аварий, произошедших не по вине Арендатора, оказывать ему необходимое содействие в устранении их последствий.
2.1.4. Не менее чем за один месяц письменно уведомлять Арендатора о необходимости освобождения и возврата Имущества в связи с аварийным состоянием конструкций Имущества (его части) или необходимостью его сноса по градостроительным причинам (основаниям).
2.1.5. В тридцатидневный срок рассматривать письменные обращения Арендатора по вопросам пользования арендованным Имуществом, его ремонта, переоборудования, перепланировки, реконструкции и т.п.
2.1.6. При освобождении Арендатором Имущества, как в связи с окончанием срока действия Договора, так и при досрочном его прекращении, принять Имущество по акту приема-передачи в состоянии, в котором оно было предоставлено Арендатору, с учетом нормального износа и всеми улучшениями, неотделимыми без вреда для Имущества.

2.1.2. Арендодатель имеет право:
2.1.2.1. Беспрепятственно входить в арендуемое Имущество с целью его периодического осмотра на предмет сохранности и соблюдения условий пользования им в соответствии с Договором и действующим законодательством.
2.1.2.2. Контролировать исполнение Арендатором принятых на себя по Договору обязательств.

2.2. Арендатор обязуется:
2.2.1. Принять во временное возмездное пользование имущество по акту приема-передачи. Использовать Имущество исключительно по прямому назначению, указанному в пункте 1.1 Договора.
2.2.2. В десятидневный срок с даты заключения Договора заключить с Арендодателем договор на оплату услуг на срок, указанный в п.1.4. Договора.
2.2.3. Вносить арендную плату в установленный Договором срок.
2.2.4. Следить за нормальным функционированием и техническим состоянием инженерно-технических коммуникаций, охранной, противопожарной сигнализации, телефонной сети, обеспечивать их сохранность.
2.2.5. Соблюдать правила пожарной безопасности и техники безопасности, а также отраслевые правила и нормы, действующие в отношении вида деятельности Арендатора и Имущества.
2.2.6. Не допускать захламления бытовым и строительным мусором внутренних дворов, прилегающей территории и мест общего пользования.
2.2.7. Немедленно извещать Арендодателя о всяком повреждении, аварии или ином событии, в результате которого могло быть или было утрачено (повреждено) Имущество, и немедленно принимать все возможные меры по предотвращению угрозы или дальнейшего разрушения (повреждения) Имущества.
2.2.8. Не производить скрытых и открытых проводок и прокладок коммуникаций, перепланировок, переоборудования, реконструкции и т.п. Имущества, вызываемых потребностями Арендатора, без письменного разрешения Арендодателя.
В случае обнаружения Арендодателем самовольных перестроек, нарушения целостности стен, перегородок или перекрытий, переделок или прокладок сетей, искажающих первоначальный вид Имущества, таковые должны быть ликвидированы Арендатором, а Имущество приведено в прежний вид за счет Арендатора в срок, определяемый односторонним предписанием Арендодателя.
2.2.9. По мере необходимости проводить за свой счет текущий ремонт Имущества с предварительного письменного согласия Арендодателя, а также принимать долевое участие (пропорционально площади занимаемых помещений) в ремонте фасада здания, инженерно-технических коммуникаций, проводимых Арендодателем. Осуществлять мероприятия по благоустройству окружающей здание территории, в том числе проводить работы по очистке кровли, крыш зданий и сооружений от снега и наледи. При этом указанные затраты возмещению и зачету в счет арендной платы не подлежат.
2.2.10. Без письменного согласия Арендодателя не передавать арендованное Имущество в субаренду (поднаем), не передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу (перенаем), не предоставлять арендованное Имущество в безвозмездное пользование, а также не отдавать арендные права в залог и не вносить их в качестве вклада в уставный капитал хозяйственных товариществ и обществ.
2.2.11. При изменении наименования, адреса или банковских реквизитов, смене руководителя сообщать об этом Арендодателю путем направления письменного извещения с уведомлением о вручении не позднее пяти календарных дней с даты соответствующих изменений либо смены руководителя.
2.2.12. Предоставлять представителям Арендодателя возможность беспрепятственного входа в арендуемое Имущество в случаях проведения проверок его использования в соответствии с условиями Договора, а также всю необходимую документацию, имеющую отношение к предмету проверки.
2.2.13. Письменно сообщить Арендодателю о предстоящем освобождении арендованного Имущества, как в связи с окончанием срока действия Договора, так и при досрочном его прекращении, не менее чем за тридцать календарных дней до предполагаемой даты освобождения Имущества.
2.2.14. При прекращении Договора освободить арендованное Имущество и возвратить его по акту приема-передачи Арендодателю в состоянии, в котором оно было предоставлено Арендатору, с учетом нормального износа и всеми улучшениями, неотделимыми без вреда для Имущества.
2.2.15. Освободить и возвратить Арендодателю Имущество в связи с аварийным состоянием конструкций Имущества (его части) или необходимостью его сноса по градостроительным причинам (основаниям) в сроки, установленные уполномоченными органами. В этом случае Договор считается прекратившим свое действие со дня возврата Имущества.
2.2.16. В течение двух месяцев с даты заключения договора осуществить за свой счет государственную регистрацию Договора в органе, осуществляющим государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним (в случае если договор заключен на срок не менее года).

2.3. Арендатор имеет право:
2.3.1. Доходы Арендатора, полученные от использования Имущества, являются собственностью Арендатора.

3. Платежи и расчеты по договору

3.1. Арендатор перечисляет арендную плату с учетом НДС за каждый месяц вперед до 10 числа текущего месяца в сумме ___________ рублей в месяц на расчетный счет ____________________________________, с указанием в платежных документах следующих данных: «Арендная плата по договору от _________ № _____ «.
3.2. Первый арендный платеж производится в течение десяти дней с даты заключения Договора до даты окончания текущего месяца.
3.3. Затраты Арендатора на эксплуатационное обслуживание и содержание имущества не включаются в установленную пунктом 3.2 Договора сумму арендной платы и оплачиваются Арендатором на основании соответствующих договоров.
3.4. Размер арендной платы может быть пересмотрен в одностороннем порядке без согласия Арендатора не чаще одного раза в год. Кроме того, размер арендной платы не может быть пересмотрен в сторону уменьшения. При этом Арендодатель обязан уведомить Арендатора об изменении размера арендной платы путем направления ему письменного извещения с уведомлением о вручении не позднее пяти календарных дней с даты получения отчета независимого оценщика об оценке рыночного арендного потенциала Имущества. Новый размер арендной платы считается установленным с момента, указанного Арендодателем в уведомлении Арендатора.
Арендатор считается уведомленным надлежащим образом, если:
— Арендодатель располагает сведениями о получении Арендатором уведомления об изменении размера арендной платы;
— Арендатор отказался от получения уведомления об изменении размера арендной платы и этот отказ зафиксирован;
— уведомление об изменении размера арендной платы, направленное по последнему известному Арендодателю месту нахождения Арендатора, не вручено в связи с отсутствием Арендатора по указанному адресу, о чем орган связи информировал Арендодателя.

4. Ответственность сторон

4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, возникших на основании Договора, Стороны обязаны возместить причиненные убытки в полном объеме, включая упущенную выгоду.
4.2 Уплата пени и штрафа, установленных Договором, не освобождает Арендатора от исполнения принятых на себя по Договору обязательств и устранения нарушений.
4.3. В случае невнесения Арендатором платежей в сроки, установленные Договором, Арендатор уплачивает пеню в размере 0,1 % от всей просроченной суммы арендных платежей за каждый день просрочки. Пеня перечисляется на расчетный счет, указанный в пункте 3.2 Договора.
4.4. Если Арендатор не возвратил арендованное Имущество или возвратил его несвоевременно, он обязан внести арендную плату на расчетный счет, указанный в пункте 3.2 Договора, за все время просрочки. Арендатор также обязан уплатить пеню в размере 0,2% от суммы месячной арендной платы за каждый день просрочки возврата Имущества.
4.5. В случае нецелевого использования Имущества или неисполнения обязанностей, установленных п. 2.2.10 и (или) п. 2.2.11 Договора, Арендатор обязан уплатить штраф в размере 3-х кратной месячной арендной платы. Штраф подлежит перечислению на расчетный счет, указанный в пункте 3.2 Договора.

5. Порядок изменения (дополнения) и расторжения договора

5.1. Изменение (дополнение) Договора, за исключением условий, установленных п. 3.5 Договора, а также его расторжение возможно по соглашению Сторон, которое должно быть оформлено в письменном виде и подписано Сторонами, либо в судебном порядке.
Предложение о расторжении либо об изменении (дополнении) условий Договора направляется другой Стороне в письменном виде не позднее, чем за тридцать календарных дней до предполагаемой даты расторжения или изменения (дополнения) условий Договора.
5.2. Арендодатель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора, предупредив об этом Арендатора не менее чем за тридцать календарных дней до прекращения Договора, в следующих случаях:
а) при умышленном или неосторожном ухудшении Арендатором состояния Имущества, инженерного оборудования и прилегающей территории либо неисполнении обязанностей, предусмотренных пунктами 2.2.2, 2.2.3, 2.2.5, 2.2.7, 2.2.8, 2.2.9, 2.2.10, 2.2.11 Договора;
б) при неуплате или просрочке уплаты арендной платы в сроки, установленные пунктами 3.2, 3.3 Договора, в течение двух месяцев подряд, независимо от ее последующего внесения;
в) при использовании Имущества (в целом или части) не в соответствии с целями, определенными в пункте 1.1 Договора.
г) аварийного состояния конструкций Имущества (его части) или необходимости его сноса по градостроительным причинам (основаниям), что должно быть подтверждено соответствующим экспертным заключением.
5.3. Если Договор относится к разряду договоров, заключенных на неопределенный срок, Арендодатель вправе отказаться от Договора в любое время, предупредив об этом Арендатора в письменной форме за один месяц до прекращения Договора.
5.4. Расторжение Договора не освобождает Арендатора от необходимости погашения задолженности по арендной плате и уплаты неустойки.

6. Иные условия

6.1. К отношениям Сторон, не урегулированным Договором, применяются нормы действующего законодательства.
6.2. Условия настоящего Договора применяются к отношениям, возникшим до заключения настоящего Договора с даты фактического пользования имуществом Арендатором.
6.3. Арендатор не имеет права на размещение рекламы на наружной части здания без согласия Арендодателя. В свою очередь, Арендодатель вправе размещать такую рекламу без согласования с Арендатором.
6.4. Споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, не урегулированные путем переговоров, подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с установленной действующим законодательством подведомственностью.
6.5. Приложения к Договору подписываются Сторонами и являются его неотъемлемой частью.
6.6. Договор составлен в 2 (двух) экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, один для Арендодателя, один для Арендатора.

Адреса и подписи Сторон:

Арендодатель:

______________________________________
Местонахождение: ____________________________________
ИНН _____________/КПП _____________ ОКПО __________ ОКАТО __________

____________ ____________________________________ ______________
м.п.

Арендатор:

________________________________________________

_________________________ _________________________________ ______________
м.п.

По этому документу одна сторона оказывает услугу, а другая её оплачивает: всё предельно просто.

Законодательство не содержит каких-либо специальных требований к составу обязательства по возмездному оказанию услуг, но не стоит забывать,ч то некоторые ивды деятельности лицензируются.

Образец договора

Это базовый шаблон, условия можно уточнять, добавлять, делать более приемлемыми той или иной стороне. Так можно например добавить пункт о возможности откза Исполнителя от работы в тех или иных условиях, можно прописать иную схему оплаты услуг, например предусмотреть предоплату и т.д.

Договор оказания услуг

Город, дата

(наименование организации или ФИО) , действующее на основании (свидетельство о регистрации) , именуемый в дальнейшем Заказчик, и (наименование организации или ФИО), действующее на основании (свидетельство о регистрации), именуемый в дальнейшем Исполнитель, заключили настоящий договор о нижеследующем.
1. По договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, указанные в п. 1.2 настоящего договора, а Заказчик обязуется оплатить заказанные услуги.
1.1. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги: _________________________________, именуемые в дальнейшем Услуги.
1.2. Срок выполнения работ с «__» ______ 20 __ г. до «__» ______ 20 _ г. Исполнитель имеет право выполнить работы досрочно.
1.3. Услуги считаются оказанными после подписания акта приема-передачи Услуг Заказчиком не позднее 3х дней после окончания срока выполнения работ (см. п 1.2.).
2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказать Услуги надлежащего качества, в полном объеме и в срок, указанный в п. 1.2. настоящего договора.
2.1.2. По требованию Заказчика безвозмездно исправить все выявленные недостатки, в течение 5 дней.
2.1.3. Исполнитель обязан выполнить работу лично.
2.2. Заказчик обязан:
2.2.1. Заказчик обязан оплатить работу по цене, указанной в п. 3 настоящего договора, в течение _____ дней с момента подписания акта приема-сдачи Услуг.
2.3. Заказчик имеет право:
2.3.1. Отказаться от исполнения договора в любое время до подписания акта, уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанных Услуг, выполненных до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора.
3. Цена настоящего договора (выплачивается Исполнителю) составляет: _________________________ руб.
3.1. Уплата Заказчиком Исполнителю цены договора осуществляется путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем договоре не позднее 5ти банковских дней после подписания Акта приёма-передачи (см п 1.3).
4. Ответственность сторон
4.1. За нарушение срока оказания Услуг, указанного в п. 1.2 настоящего договора, Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере ___% от суммы договора и пеню из расчета ___% от суммы договора за каждый день просрочки.
4.2. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории России.
4.3. Уплата неустойки не освобождает Исполнителя от выполнения лежащих на нем обязательств или устранения нарушений.
5. Порядок разрешения споров
5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.
5.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в ________________ суде.
6. Заключительные положения
6.1. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть.
6.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах на русском языке. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой из сторон находится один экземпляр настоящего договора.

В жизни обычных граждан и деятельности различных организаций часто возникает необходимость в совершении различного рода действий, осуществляемых для достижения определенного полезного эффекта или результата.

Не у всех есть возможность выполнять эти действия для себя самостоятельно (нет необходимых навыков, знаний, времени и т. д.). В такой ситуации и требуется привлечение стороннего лица/компании для оказания соответствующей услуги.

Что это за документ?

Договором на оказание услуг в российском праве называют соглашение, по которому одна из сторон берет на себя обязательство выполнить определенные действия, а другая – оплатить их .

Субъектами такого соглашения могут выступать как физические лица (граждане), так и юридические (организации, ИП). При этом лицо, берущее на себя обязательство выполнить услуги, обычно именуется исполнителем, а тот, кто их оплачивает – заказчиком.

Если исполнитель — коммерческая организация, а заказчик – обычный гражданин, договор считается бытовым и кроме прочего подпадает под регулирование «Закона о защите прав потребителей».

Чаще всего документ оформляют в простой письменной форме. В случае заключения его между гражданами и стоимости до 10 тысяч рублей он может носить и устную форму. Если же заключается соглашение на бытовые услуги, то оформляться оно может выдачей квитанции, талона, билета и проч. В случае немедленного исполнения задания заказчика (в его присутствии) достаточно выдачи чека или квитанции, подтверждающих оплату.

Все нюансы споров по подобному соглашению подробно разобраны на следующем видео:

Законодательная база

Общие положения устанавливаются Гражданским кодексом РФ (глава 39). Отдельными нормами регулируются такие виды соглашений, как перевозка, хранение, поручение и другие, указанные в п. 2 ст. 779 ГК РФ. Кроме того, ст. 421 ГК РФ установлено, что стороны могут заключать контракты, прямо не поименованные в законе.

Разграничение подряда и оказания услуг состоит прежде всего в том, что последние не предусматривают в большинстве своем вещественного выражения, а в ряде случаев и не имеют полезного эффекта от выполняемых исполнителем действий. То есть ценность для заказчика представляет сама деятельность исполнителя (классическим примером выступает парикмахерская). Поэтому, составляя соглашение, очень важно точно описать предмет договора, конкретизируя, что именно входит в понятие той или иной услуги и какие действия исполнитель должен совершить для ее оказания.

В ряде случаев услуга может сопровождаться созданием некого вещественного результата (например, юридические могут заканчиваться выдачей правового заключения, медицинские – изготовлением снимка, изделия, протеза и т. д.). Но в любом случае, такой результат представляет собой выражение части действий исполнителя.

Оказание услуг для физических лиц (граждан) регулируется:

• Законом о защите прав потребителей.
• Правилами бытового обслуживания населения в РФ (1997 г, с изменениями).
• Правилами предоставления коммунальных услуг (2011 г, постановление № 354).

Их разновидности

Учитывая разнообразие потребностей физических и юридических лиц в определенных результатах деятельности, типов подобных соглашений выделяется очень много.

Это, прежде всего, перечисленные в ст. 779 ГК РФ услуги:

• платные образовательные;
• связи;
• охранные;
• в сфере коммунального хозяйства;
• аудиторские;
• платные медицинские.

В свою очередь, практически каждый названный вид может быть конкретизирован с учетом потребностей заказчика (например, из коммунальных выделяется услуга по вывозу твердых бытовых отходов, водоснабжения и прочие, охранные подразделяются на услуги физической охраны и по охране с помощью технических средств).

В целом такие договоры можно классифицировать на:

• возмездные (оказываемые исполнителем за плату);
• безвозмездные (по которым не предусматривается вознаграждение).

Интересно, что ГК РФ говорит о , однако не запрещено заключать и безвозмездные соглашения. Однако, следует помнить, что отсутствие в тексте условий об оплате не делает контракт безвозмездным, а по судебному решению с заказчика может быть взыскана стоимость действий.

Для того чтобы впоследствии не возникало разногласий, в случае, если стороны условились о безвозмездной деятельности, это необходимо конкретно прописать в тексте документа.

ГК РФ в ст. 780 говорит о том, что услуги должны быть оказаны лично исполнителем. Поэтому о привлечении соисполнителя необходимо условиться еще на стадии заключения соглашения.

От соисполнения следует отличать агентский договор , по которому заказчик-принципал поручает исполнителю (агенту) осуществить в своих интересах и за свой счет определенные действия. Как самостоятельный вид такой контракт урегулирован гл. 52 ГК РФ. В нем необходимо прописать, какие именно функции должен осуществлять исполнитель, действует ли он от своего имени или от заказчика, какими полномочиями обладает, как распределяются и оплачиваются расходы, как прекращается агентирование.

Вообще, четкого разграничения некоторых договоров законодательство не дает, оставляя возможность устанавливать права и обязанности на свое усмотрение сторонам - заказчику и исполнителю.

В каких случаях заключаются?

Наиболее часто в гражданских правоотношениях встречаются следующие виды договоров:

• - на выполнение соответствующих действий согласно законам РФ. Если исполнителем выступает адвокат, необходимо установить кроме порядка оплаты услуг еще и возмещение расходов, в том числе судебных.
• или консалтинговые. Такие услуги могут быть оказаны и физическому лицу, но чаще заказчиками выступают организации. Наиболее распространены следующие виды: налоговые, управленческие, финансовые, призванные повысить эффективность предприятия.
• Медицинские . Регулируются кроме норм Гражданского кодекса Правилами оказания платных медицинских услуг (Постановление Правительства РФ от 2012 г, № 1002). Заказчиком может быть как физическое, так и юридическое лицо, а исполнителем — организация, имеющая на соответствующий вид деятельности. Интересно, что конечным потребителем может быть не заказчик, а лицо, указанное им в соглашении.
• Рекламные . Вообще такие услуги очень разнообразны — рекламировать (продвигать, поддерживать интерес) можно товары, работы, сайты, причем самыми разнообразными методами (в СМИ, интернете и проч.). Кроме ГК РФ, они регулируются законом «О рекламе» (ФЗ-38, 2006 год).
• Бухгалтерские . Часто их относят к консультационным или управленческим. Для оказания некоторых услуг необходим специальный аттестат профессионального бухгалтера.
• Охранные . Регулируются Законом об охраной деятельности, постановлениями правительства о сыскной деятельности и рядом других правовых актов. Для их оказания у исполнителя должна иметься .
• Образовательные . Здесь также необходима соответствующая .

Примечательно, что не существует как такового договора на строительные услуги, поскольку данная деятельность по своему характеру сопровождается созданием вещественного результата – построенного объекта, ремонта, сноса здания и т. д., а значит, относится к подрядным работам, а не услугам.

Также ГК РФ специально выделяет (грузов, багажа, пассажиров) и транспортной экспедиции, не относя их непосредственно к оказанию услуг.

Нюансы заключения

Законодательство позволяет заключать подобные соглашения как между физическими, так и юридическими лицами. Согласно ГК РФ, любая организация вправе привлечь по договору гражданина, если такая деятельность не может быть рассмотрена в качестве предпринимательской (направленной на постоянное, систематическое извлечение прибыли).

Чаще встречается ситуация, когда на стороне заказчика выступает физическое лицо, а исполнителя – юридическое. Если гражданин заказывает услугу для личных (не предпринимательских) целей, такое соглашение подпадает под действие Закона о защите прав потребителей и характеризуется повышенной защитой прав заказчика со стороны закона. К тому же иски в суд, связанные с этим, не облагаются госпошлиной и рассматриваются в сокращенные сроки.

Форма и правила оформления

Законодательство устанавливает, что договор на оказание услуг должен иметь некоторые обязательные положения:

• Обязательно должен быть поименован предмет соглашения, перечень услуг (желательно подробно).
• Сроки их оказания, включая начало и окончание.
• Стоимость (если она не оговорена, взимается обычная для данного вида деятельности цена).
• Требования к качеству действий.
• Ответственность сторон (может быть установлена по соглашению сторон, отличаясь от стандартной, указанной в ГК РФ).

Договор считается заключенным, если заказчик и исполнитель пришли к согласию по всем существенным условиям. Как правило, его заключают в письменной форме, реже - в виде квитанции, чека и т. д.

Также контракт считается заключенным, если стороны выразили согласие иным способом, например, в ответ на заявление заказчика исполнитель приступил к оказанию услуги (ст. 438 ГК РФ).

Содержание, спорные моменты и их разрешение

Структура документа аналогична ряду других договоров и состоит, как правило, из:

• Преамбулы (с указанием сторон, на основании чего они действуют, даты и места заключения контракта).
• Предмета соглашения (сущность и состав услуг, срок оказания, оплата и т. д).
• Обязательств сторон (у заказчика – это обязанность оплаты).
• Раздела, устанавливающего ответственность за неисполнение, ненадлежащее качество, просрочку и др.

Помимо указанных, обычно включают положения о приемке услуг (акт приема), ответственности за отказ от исполнения обязательств, возможность привлечения соисполнителей. Необходимы подписи сторон и их печати (при наличии).

Важно помнить, что договор может быть расторгнут на любой стадии как по решению заказчика, так и исполнителя. При этом заказчик возмещает понесенные расходы на исполнение соглашения. Если же он отказался от контракта до начала его действия – ответственность не будет установлена.

Исполнитель обязан возместить убытки, причиненные отказом от исполнения соглашения по требованию заказчика.

Как и любое гражданско-правовое соглашение, данный договор может быть оспорен в суде. Чаще всего досудебная стадия разрешения споров включает в себя претензионный порядок урегулирования ( физического лица должна быть рассмотрена в течение 10 дней). При этом спор между физическим лицом и организацией разрешается в суде общей юрисдикции или у мирового судьи (в зависимости от цены иска), а между двумя организациями - в арбитражном суде.

Что представляет собой договор оказания услуг? Каковы юридические аспекты данного документа? Как закон распределяет права и обязанности между участниками соглашения? Обо всем этом читайте в нашей статье.

Договор на оказание услуг представляет собой соглашение, в рамках которого исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию определенных услуг, а заказчик обязуется внести своевременно и в полном объеме оплату за их выполнение. Договор оказания услуг, также как и , носит личностный характер, то есть его исполнение является непосредственной обязанностью того лица, кто принял на себя обязательства по данному соглашению. В роли заказчика и исполнителя по договору оказания услуг могут выступить как физические, так и юридические лица. Предметом договора возмездного оказания услуг является действие нематериального характера. Договор на бытовую услугу, которая выполняется сразу в присутствии заказчика, может быть оформлен в виде кассового чека или накладной квитанции. В случае утраты документа, подтверждающего выполнение услуги, его можно восстановить посредством личного заявления потребителя по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

Отметим, что российское законодательство предусматривает возможность .

Договор оказания услуг регулируется Гражданским кодексом РФ, условия исполнения определяются соглашением двух сторон. Кроме того, российское законодательство предусматривает некоторые виды услуг (например, почтовые, транспортные), порядок исполнения которых определен специальными правовыми актами. Договор на оказание услуг имеет сходство с договором подряда на исполнение каких-либо работ, однако, в отличие от подряда, соглашение не дает материального результата. К примеру, деятельность риэлтора, направленная на поиск недвижимости для определенного клиента, осуществляется по агентскому договору оказания услуг, а какие-либо ремонтно-строительные работы оформляются по договору подряда.

Агентский договор на оказание услуг образец скачать здесь

Размер стоимости оказываемых услуг определяется соглашением сторон, но при этом цена на услугу не может быть выше установленной государственными органами. В случае расторжения договора оказания услуг заказчику возвращается денежная сумма с учетом уменьшения цены за оказанную услугу, установленная в соответствии с п. 3 ст. 24 ФЗ от 07.02.1992 г. № 2300-1. Лицо, принявшее на себя обязательства по исполнению соглашения, не вправе осуществлять какие-либо дополнительные работы с взиманием дополнительных оплат. Заказчик, в свою очередь, имеет право отказаться от выполнения таких услуг.

Договор оказания услуг: существенные условия

Договор на возмездное оказание услуг, как правило, имеет несколько существенных условий к исполнению:

• Предмет договора - предельно четкое описание услуги, которую должен оказать исполнитель.
• Четкие сроки начала и окончания работ, определенных договором
• Место выполнения услуги.
• Требования к качеству услуги, оказываемой в рамках договора.
• График внесения оплаты заказчиком.
• Ответственность каждого из участников соглашения за невыполнение взятых на себя обязательств (размер неустойки в случае нарушения сроков выплат и другое).

Кроме того, договор может содержать условия о внесении предоплаты в полном или частичном объеме, а также право исполнителя привлекать к исполнению услуг третьих лиц. Договор оказания услуг между физическими или юридическими лицами также может сопровождаться сопутствующими документами:

1. акт сдачи и приема выполненных работ, выполненных в рамках соглашения;
2. отчетная документация исполнителя, в том числе и о понесенных расходах;
3. дополнительное соглашение.

Договор возмездного оказания услуг: дополнительное соглашение

В ходе исполнения соглашения об оказании услуг нередко возникает необходимость в изменении какого-либо из условий договора или согласование нового, ранее не прописанного условия (изменение сроков оплаты, внесение условий предоплаты, изменение размера неустойки, продление сроков договора, порядок рассмотрения разногласий и т.д.). Для этого между заказчиком и исполнителем может быть оформлено дополнительное соглашение к договору оказания услуг. Как правило, потребность в дополнительном соглашении может возникнуть при заключении договора оказания услуг на длительный срок (к примеру, со студентом, обучающемся в ВУЗе на платной основе). Отметим, что в дополнительном соглашении очень важно наличие номера и даты основного договора, а также номера ранее составленного дополнительного соглашения, в случае, если его оформление уже имело место быть. Также, в названном документе должна стоять личная подпись всех участников.

Права и обязанности участников договора оказания бытовых услуг

Права и обязанности потребителя

Заказчик при оформлении договора принимает на себя обязанность по внесению своевременной оплаты за выполненную в полном объеме работу после ее принятия. По инициативе потребителя и соглашению обеих сторон услуга может быть оплачена при заключении договора посредством внесения авансового платежа либо в полном объеме. В случае нарушения каких-либо пунктов договора, заказчик имеет право на .

Права и обязанности исполнителя

Участник договора оказания услуг, выступающий в роли исполнителя, вправе отказаться от выполнения работы и расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае, если заказчик в определенный срок примет меры к устранению возникших обстоятельств, препятствующих исполнению услуги на должном уровне (не будет заменен некачественный материал, не изменит условий на исполнение работ при своевременном и обоснованном информировании исполнителем). В данном случае исполнитель справе требовать с заказчика полного возмещения понесенных убытков. В ряд обязанностей, которые несет исполнитель, заключая договор оказания услуг, входят:

• Обеспечить сохранность и правильное использование материальных ценностей, предоставленных заказчиком для выполнения услуги.
• Своевременно предоставить информацию заказчику о непригодности материала, переданного потребителем для выполнения работы.

Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату принятого от заказчика материала, если последний был своевременно предупрежден о его особых свойствах, которые могли повлечь за собой утрату/повреждение материала.

• Предоставить в полной мере отчет о расходовании материалов с возвратом остатков.

В случае частичной или полной утраты предоставленного заказчиком материала, исполнитель обязан произвести его замену на равноценный в 3-х дневный срок либо возместить ущерб в двукратном размере.

• Исполнитель несет ответственность по договору оказания услуг за:

своевременное предоставление информации заказчику о неожиданно возникших обстоятельствах, препятствующих завершению работы в установленный договором срок;

своевременное предоставление информации заказчику об обстоятельствах, зависящих от потребителя, и препятствующих завершению работы в установленный договором срок и влияющим на уровень качества работ;

недостатки в выполненной услуге с неустановленным сроком гарантийного обслуживания, если заказчик предоставит доказательную базу о том, что таковые имели место до принятия им работы;

недостатки в выполненной услуге с установленным сроком гарантийного обслуживания, если исполнитель не сможет доказать их возникновение в результате нарушения правил использования результата оказанной услуги заказчиком либо возникновении непреодолимой силы.

Претензия по договору оказания услуг

Претензия по договору оказания услуг является документом, содержащим обращение одной стороны к другой вследствие ненадлежащего исполнения соглашения. Претензия служит инструментом для урегулирования споров в досудебном порядке между заказчиком и исполнителем. Порядок выставления претензии определяется соглашением сторон.

В случае прямого обращения сторон в судебные органы без досудебного урегулирования конфликта, судом может быть отклонен.

Форма составления претензии по договору оказания услуг носит произвольный характер, при этом ее текст должен содержать такие основные пункты, как:

• четко сформулированные требования;
• сумма претензии (задолженность и неустойка);
• срок рассмотрения претензии;
• обязательства, которые были нарушены.

Претензия по договору оказания услуг может быть выставлена как заказчиком, так и исполнителем. Документ составляется в двух экземплярах с приложением копий и выписок документов, подтверждающих факт нарушения.