Прежде чем непосредственно перейти к сути вопроса по теме статьи, и дать конкретные практические рекомендации по составлению договора, начнем с того, что заставило затронуть указанную тему. Начнем с того, что отношение большинства соотечественников к письменному оформлению разного рода сделок, как отмечают специалисты по защите прав потребителей, мягко говоря, не серьезное и воспринимается как лишняя формальность, «ну раз так принято, пусть так и будет». Преемственность в воспитании молодого поколения, в отдельных ее случаях, как уже не первый раз отмечают специалисты консультационного центра по защите прав потребителей, имеет свои серьезные издержки. К подобного рода издержкам, относятся в частности: излишнее доверие присущее нашим соотечественникам, преувеличенное отношение к устным соглашениям и пренебрежение к письменному оформлению сделок. Осторожность, которая так необходима в современном мире, многие граждане, что называется «по старинке» воспринимают как мелочность, в противовес ничем не оправданному доверию человека, который в свою очередь, часто характеризуется как «хороший, широкой души человек». По аналогии с девизом работников медицины, о том, что болезни легче предупреждать, а главное что здоровье человека зависит от него самого, представители правозащитных организаций также отмечают, что проблемы, с которыми обращаются потребители лучше предупредить, но для этого самим потребителям необходимо избавиться от вредных убеждений и пренебрежительного отношения к правовым нормам. Понимание необходимости правовой грамотности, осторожности и знания конкретных норм, в большинстве случаев приходит, что называется, «по факту», когда дело сделано, ошибка на лицо и проблему надо как то решать. В ситуациях постфактум, когда решить проблему не то что сложно, а иногда вовсе невозможно, у многих потребителей проявляется еще одно «вредное» убеждение, что закон универсален, правду можно гарантированно доказать и обратиться за правовой помощью никогда не поздно. Важность предварительной юридической консультации перед совершением сделки, проявление осторожности, любознательности, а в отдельных случаях «дотошности» бесспорна, а пассивность и правовая безграмотность большинства потребителей на руку лишь недобросовестным исполнителям.

В обоснование актуальности затронутой темы, за последнее время, как отмечают специалисты консультационного центра по защите прав потребителей, увеличились случаи нарушения прав потребителей на качество оказываемой услуги по ремонту бытовой техники. В результате анализа обращений по данному направлению предпринимательской деятельности, выявлены наиболее типичные недостатки в оформлении договоров, которые впоследствии усложняют процедуру по восстановлению нарушенных прав. Указанные договоры, в большинстве случаев, представлены в виде заказ - нарядов. Распространенными недостатками указанных договоров, как показывает практика, в частности являются: отсутствие точной информации об исполнителе, отсутствие срока исполнения заказа, отсутствие оценочной стоимости передаваемой исполнителю вещи, отсутствие внешнего описания передаваемой исполнителю вещи, отсутствие информации о стоимости оказываемой услуги, отсутствие данных о результате предварительной диагностики вещи, отсутствие сведений о комплектующих и сопроводительной документации передаваемой исполнителю. Как мы видим, зачастую в договоре по ремонту бытовой техники отсутствует довольно существенная информация, что в случае возникновения неприятных моментов, может усложнить восстановление нарушенного права. О том, какие это могут быть сложности, приведем несколько примеров:

Пример 1. На заказ – наряде об оказании услуг отсутствует печать и официальное наименование исполнителя. Теоретически, в досудебном и судебном порядке, исполнитель может заявить, что вообще не имеет никакого отношения к описанной потребителем сделке, а сам по себе бланк заказа юридической силы не имеет;

Пример 2. Отсутствие срока исполнения заказа фактически лишает потребителя возможности предъявить исполнителю претензию на основании озвученного, но не указанного в договоре срока;

Пример 3. Отсутствие оценочной стоимости предаваемой исполнителю вещи в случае ее порчи или утраты может усложнить вопрос о взыскании с исполнителя ее 2-х кратной стоимости;

Пример 4. Отсутствие данных о результате предварительной диагностики и описания внешнего состояния вещи, в случае повреждения вещи или увеличения стоимости услуги может так же привести к спорным вопросам.

Правильно оформленный договор по ремонту бытовой техники, впрочем как и любой другой договор на оказание возмездных услуг является по своей сути страховкой на случай возникновения каких либо неприятных моментов. В том случае если вы решили сдать технику на ремонт и самостоятельно подготовить бланк договора, что не запрещено гражданским законодательством, а на практике бывает очень полезно, тем более, если стоимость техники довольно существенная, не следует ограничиваться готовыми образцами договоров так широко представленными в сети интернет. Для грамотного составления договора вопреки распространенному заблуждению не обязательно иметь за плечами соответствующий опыт и юридическое образование, главное это умение предусмотреть все возможные последствия. В соответствии с п. 2 ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 года, Правительство РФ Постановлением №1025 от 15.08.1997 года утверждены «Правила бытового обслуживания населения в российской федерации». В указанном документе, указаны общие правила при заключении договора возмездного оказания бытовых услуг, к которым относятся, в том числе и ремонт бытовой техники. Кроме того, в разделе V правил (Особенности оказания отдельных видов услуг (выполнения работ)), в пункте 19 указано следующее: При выдаче отремонтированной бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов исполнитель обязан их осмотреть и продемонстрировать их работу. Включение, отключение или переключение бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов должно осуществляться легко, плавно, без задержек и повторных включений. Приборы, имеющие питание от электрической сети, должны быть проверены на необходимую величину сопротивления электрической изоляции. Обязательные требования к оформлению договора на оказание бытовых услуг указаны в п. 4 Правил, согласно которым, такой договор должен содержать следующие сведения:

фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации (выписка из ЕГРЮЛ и ИП (egrul.nalog.ru));

Вид услуги (работы);

Цена услуги (работы);

Точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;

Отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;

Даты приема и исполнения заказа;

Гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота;

Другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);

Должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.

Консультационный центр по защите прав потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РБ», тел.: 33-28-99; 62-34-17. Адрес: г. Улан-Удэ, ул. Ключевская 76а.

Любой человек приобретал бытовую технику. В случае, когда она приобретается в магазине, то соглашение оформляется юридическим лицом. Другое дело, когда бытовые предметы приобретаются у физического лица.

В указанном случае, лица должны правильно составить соглашение, поскольку в случае нарушения требования закона, оно не будет иметь юридической силы.

Для правильного составления документа достаточно ознакомиться с нижеприведенными рекомендациями. В качестве примера далее можно будет скачать бланк договора о приобретения бытовой техники между двумя лицами, которые не являются организациями.

Образец типового договора купли-продажи бытовой техники между физическими лицами

Для того чтобы приобрести бытовую технику у физического лица, достаточно применить нормы закона, которые отнесены к процедуре составления стандартного договора о купле-продаже.

В начале документа указывается дата составления документа, а также место его составления. Далее указываются сведения, которые касаются каждой стороны соглашения. Сведения о сторонах должны быть указаны на основании документов, которые подтверждают личность.

Обязательной информацией, которая должна быть включена в текст документа – информация о продаваемом объекте. Объект должен быть описан наиболее подробно.

Как правило, указываются:

• серийный номер техники;
• сведения о маркировке;
• Техническая документация;
• Иные документы, которые имеют данные о продаваемых объектах.

Закон допускает посредством составления одного соглашения, передать в собственность покупателю несколько объектов. Для этого в текст соглашения, необходимо внести сведения обо всех передаваемых объектах. Каждый объект должен быть описан наиболее подробно.

Предмет договора купли-продажи бытовой техники между физическими лицами

Предметом данного соглашения является бытовая техника. Продавец обязуется её передать, а покупатель принять, если она соответствует описанию, внесенному в соглашение.

После идентификации предмета стороны в обязательном порядке указывают её цену. Цена указывается в рублях, прописью и цифрами.

Обратите внимание, необходимо внести сведения о том, в какой форме должны быть внесены средства, в какой срок и допускается ли рассрочка.

Сторонами должно быть определено, в какой срок после оплаты покупатель получит приобретенный товар.

Стороны в соглашении могут предусмотреть следующие дополнительные условия:

• Процедура перехода прав собственности на товар;
• Технологические характеристики;
• Процедура урегулирования разногласий, которые возникли у сторон;
• Процедура защиты своих прав в судебном или досудебном порядке.

Если оплата в рассрочку по договору купли-продажи бытовой техники между физическими лицами

Закон допускает установление в качестве условий оплаты – внесение денежных средств в рассрочку. В этом случае дополнительно к договору необходимо составить график платежей. Этот график должен определять сумму вносимых средств, а также периодичность их внесения.

Отдельное внимание следует уделить определению даты, после наступления, которой внесение платежа будет считаться просроченным.

Помните, когда средства вносятся в наличной форме, следует от продавца каждый раз требовать составления расписки.

В случае применения рассрочки необходимо указать момент, когда покупатель получит на бытовые объекты право собственности.

Стороны должны согласовать меры ответственности размеры штрафов, которые будут применяться в том случае, когда покупатель не осуществит передачу денежных средств в указанный соглашением период.

Допускается указание порядка обращения в судебную инстанцию в этом случае. Также допустимо предусмотреть положение о расторжении соглашения в случае не уплаты средств в указанный соглашением период.

В общем можно сказать, что соглашения между юридическими лицами и физическими лицами, практически не имеют отличий, за исключением внесения сведений о сторонах, а также о процедуре передачи техники покупателю.

г. Самара « ___ » _____________ 2012 г.

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Самарский областной клинический госпиталь для ветеранов войн» , именуемое далее «Заказчик», действующего на основании Устава, с одной стороны, и __________________________________________________, именуемое далее «Исполнитель», в лице ___________________________________, действующего на основании ________________, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство выполнения работ по ремонту бытовой техники для нужд ГБУЗ «Самарский областной клинический госпиталь для ветеранов войн» в объемах и по ценам, предусмотренным Расчетом стоимости работ (Приложение к настоящему договору).

1.2. Работы, указанные в п.1.1. настоящего договора, выполняются по адресу нахождения Заказчика: 3. При невозможности проведения ремонтных работ на месте у Заказчика, ремонт осуществляется на базе специализированной мастерской Исполнителя. В случае необходимости проведения ремонта на базе мастерской Исполнителя, доставка оборудования в мастерскую Исполнителя и обратный его возврат по адресу Заказчика осуществляется силами и средствами Исполнителя.

1.3. Заказчик обязуется принять и оплатить выполненные Исполнителем работы в соответствии с условиями настоящего договора.

2. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

2.1. Общая цена договора, определенная Расчетом стоимости работ (Приложение) составляет ___________________________ (сумма прописью) рублей __ копеек, в т. ч. НДС / НДС не облагается.

2.2.Цена Договора полностью включает оплату всех расходов Исполнителя по настоящему договору.

2.3. Источник финансирования по настоящему договору - средства по обязательному медицинскому страхованию.

2.4. Оплата за выполненные Исполнителем работы по настоящему договору производится Заказчиком по факту полного завершения работ на основании счета (счета-фактуры) и акта сдачи-приемки выполненных работ путем перечисления суммы, указанной в п.2.1., на расчетный счет Исполнителя в течение 10 (десяти) банковских дней со дня подписания актов сдачи-приемки выполненных работ.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Выполнить работы по настоящему договору в течение 5 (пяти) календарных дней со дня заключения настоящего договора и сдать результаты работ Заказчику в состоянии, позволяющем нормальную эксплуатацию оборудования в соответствии с его технической документацией.

3.1.2. Назначить лицо, ответственное за организацию и проведение работ по настоящему договору.

3.1.3. Исполнять полученные в ходе выполнения работ по настоящему договору указания Заказчика и устранять по его требованию недостатки в выполненных работах.

3.1.4. Соблюдать нормы и правила техники безопасности , санитарно-эпидемиологического режима, противопожарной безопасности и правила внутреннего распорядка Заказчика при производстве работ и нести ответственность за их соблюдение.

3.1.5. Известить Заказчика о завершении работ и передать выполненные работы полномочному лицу Заказчика по акту сдачи-приемки.

3.1.6. Одновременно с передачей выполненных работ передать полномочному представителю Заказчика необходимые документы: акт сдачи-приемки выполненных работ, счет (счет-фактуру) на оплату.

3.1.7. Предоставить сертификаты/декларации соответствия требованиям нормативно-технической документации, действующей на территории Российской Федерации (а при необходимости также соответствия санитарно-гигиеническим и противопожарным требованиям), технические паспорта на использованные материалы и запасные части.

3.2. Заказчик обязан:

3.2.1. Вывести неисправное оборудование из эксплуатации и обеспечить его транспортировку в специально отведенное для ремонта помещение к моменту прибытия специалиста Исполнителя.

3.2.2. Принять завершенные работы по акту сдачи-приемки в порядке, предусмотренном положениями настоящего договора.

3.2.3. Обеспечить беспрепятственный доступ уполномоченного представителя Исполнителя к оборудованию для производства ремонтных работ. Назначить своего ответственного представителя за организацию проведения ремонтных работ, их контроль и приемку.

3.2.4. Обеспечить Исполнителя энергоресурсами (электроэнергией и водой), необходимыми для производства ремонтных работ.

3.3. Исполнитель вправе:

3.3.1. Отказаться от выполнения требуемых Заказчиком дополнительных работ, не предусмотренных настоящим договором.

3.4 Заказчик вправе:

3.4.1. Осуществлять контроль и надзор за ходом и качеством выполняемых работ, соблюдением сроков их выполнения, качеством используемых Исполнителем материалов и запасных частей.

4. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ РАБОТ, ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ, ГАРАНТИИ.

4.1. Сдача результатов работ Исполнителем и приемка ее Заказчиком оформляется актом сдачи-приемки выполненных работ, который подписывается обеими сторонами.

4.2. По завершению работ Исполнитель предоставляет Заказчику два экземпляра акта сдачи-приемки выполненных работ и счет (счет-фактуру) на оплату.

4.3. Заказчик в течение 3-х (трех) рабочих дней со дня получения акта сдачи-приемки выполненных работ обязан направить Исполнителю подписанный акт о приемке работ или его мотивированный отказ.

4.4. В случае наличия мотивированного отказа и выявлении необходимости исправления, доработки выполненных работ, Исполнитель обязан устранить выявленные недостатки в течение 2-х (двух) календарных дней.

4.5. Качество новых деталей и запасных частей, используемых при ремонте, должно соответствовать требованиям нормативно-технической документации, действующей на территории Российской Федерации, и подтверждается документами, содержащими сведения о наличии сертификата/декларации соответствия с указанием номера документа и органа, выдавшего сертификат/декларацию.

4.6. Гарантийный срок на выполненные и принятые работы устанавливается в 6 (шесть) месяцев со дня подписания сторонами акта сдачи-приемки выполненных работ. Если в пределах гарантийного срока обнаруживаются дефекты, Исполнитель обязан их устранить за свой счет в срок не позднее 3 (трех) календарных дней со дня обнаружения дефектов. Гарантийный срок продлевается соответственно на период устранения дефектов.

4.7. Гарантия Исполнителя приостанавливается, если оборудование вышло из строя вследствие несоблюдения Заказчиком требований технической документации на оборудование.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За нарушение сроков исполнения обязательств , предусмотренных настоящим договором, Исполнитель уплачивает Заказчику пени в размере 0,3 % от общей цены договора за каждый день просрочки.

5.2. В случаях, не предусмотренных настоящим договором, имущественная ответственность определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила).

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты подписания и действует до 31.12.2012 г.

6.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон в порядке, установленном действующим законодательством.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по вопросам, не предусмотренным положениями настоящего договора, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства РФ.

7.2. При невозможности устранения разногласий путем переговоров стороны обращаются в арбитражный суд в порядке, установленным действующим законодательством РФ.

7.3. Любая договоренность между сторонами, влекущая за собой новые обстоятельства, не предусмотренные настоящим договором, считается действительной, если она подтверждена сторонами в письменной форме в виде дополнительного соглашения к настоящему договору.

7.4. Все указанные в настоящем договоре приложения являются его неотъемлемой частью.

7.5. Настоящий договор составлен в 2 экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу (по одному для каждой из сторон).

8. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН:

Приложение к договору №____ от _____________

РАСЧЕТ СТОИМОСТИ

работ по ремонту бытовой техники для нужд ГБУЗ «СОКГВВ»

	Наименование работ/материалов	Ед. изм.	Кол-во	Стоимость (руб.)	Сумма
	Ремонт ларя морозильного
	прочистка системы хладагента
	(виды работ)
	Всего работ на сумму, руб.:
ВСЕГО по разделу I, руб.:
	Ремонт холодильника Орск
	ремонт двери
	(виды работ)
	Всего работ на сумму, руб.:
	(используемые з/части, материалы)
	Всего материалов на сумму, руб.:
ВСЕГО по разделу II, руб.:
	Ремонт ЖК-телевизора Elenberg
	замена ШИМ-контроллера
	(виды работ)
	Всего работ на сумму, руб.:
	(используемые з/части, материалы)
	Всего материалов на сумму, руб.:
ВСЕГО по разделу III, руб.:
	Ремонт телевизора GoldStar
	замена микросхемы видеопроцессора
	(виды работ)
	Всего работ на сумму, руб.:
	(используемые з/части, материалы)
	Всего материалов на сумму, руб.:
ВСЕГО по разделу IV, руб.:
	Ремонт весов электронных на 5 кг
	замена катушки трансформатора
	(виды работ)
	Всего работ на сумму, руб.:
	(используемые з/части, материалы)
	Всего материалов на сумму, руб.:
	ВСЕГО по разделу V, руб.:
	Ремонт весов электронных на 100 кг
	замена катушки трансформатора
	(виды работ)
	Всего работ на сумму, руб.:
	(используемые з/части, материалы)
	Всего материалов на сумму, руб.:
	ВСЕГО по разделу VI, руб.:
ИТОГО ПО РАСЧЕТУ, руб.:

г. _______________ "__"_________ ___ г.

Именуем__ в дальнейшем "Заказчик", в лице _____________, действующ___ на основании _________, с одной стороны, и ________________, именуем__ в дальнейшем "Исполнитель", в лице ______________, действующ___ на основании __________, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В рамках настоящего Договора Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказывать услуги по осуществлению сервисного технического обслуживания бытовой техники Заказчика, а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги в порядке и в сроки, установленные настоящим Договором.

1.2. Под сервисным обслуживанием бытовой техники в настоящем Договоре понимается оценка технического состояния бытовой техники: электрочайников, пылесосов, холодильников, микроволновых печей и т.д.

Оценку технического состояния бытовой техники Исполнитель проводит в сроки, согласованные с Заказчиком.

При выявлении в ходе осмотра бытовой техники неисправностей Исполнитель уведомляет об этом Заказчика. Заказчик вправе отремонтировать бытовую технику самостоятельно или силами Исполнителя по отдельному соглашению.

1.3. Работы по ремонту бытовой техники производятся Исполнителем на основании вызова Заказчика (письма, телеграммы, телекса, телефонограммы). Телефонограммы принимаются диспетчерской службой Исполнителя по тел. __________ с ___ до _____ в рабочие дни. При вызове Заказчик сообщает марку и вид бытовой техники, характер неисправности и другие сведения, которые Заказчик считает необходимым сообщить; диспетчер сообщает Заказчику свою фамилию, номер вызова, дату и время принятия вызова.

1.4. В период действия Договора Заказчик по согласованию с Исполнителем вправе изменять количество и наименования обслуживаемой бытовой техники.

1.5. В период действия Договора Заказчик может перемещать бытовую технику в пределах своей организации с уведомлением Исполнителя о произведенном перемещении.

1.6. Устранение возникающих неисправностей и дефектов бытовой техники (при наличии такой технической возможности) производится в течение ___ дней с момента получения об этом уведомления Заказчика.

1.7. В случае необходимости в ходе ремонта бытовой техники Исполнитель осуществляет поиск и покупку комплектующих за счет Заказчика.

1.8. Сервисное обслуживание бытовой техники Заказчика осуществляется по настоящему Договору вне зависимости от истечения гарантийного срока на нее.

1.9. Предоставление Исполнителем Заказчику услуг по настоящему Договору оформляется двусторонним актом.

2. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

2.1. Сервисное обслуживание бытовой техники осуществляется Исполнителем своими силами.

2.2. Работы, указанные в п. 1.2 настоящего Договора, производятся согласно заявкам Заказчика в течение ___ (_____) дней после получения заявки Исполнителем в порядке, установленном п. 1.3 настоящего Договора.

2.3. Стоимость комплектующих деталей, замена которых должна быть произведена в ходе ремонта, согласуется с Заказчиком. В случае возражений Заказчика на покупку комплектующих по цене, указанной Исполнителем, Заказчик самостоятельно осуществляет покупку необходимых запасных частей и предоставляет их Исполнителю для замены дефектных и неисправных деталей. В противном случае Исполнитель не несет ответственности за нерабочее состояние техники, на ремонт которой комплектующие и запасные части не были предоставлены Заказчиком.

2.4. После осмотра неисправной бытовой техники Исполнитель составляет акт, в котором указывает обнаруженные неисправности, перечень работ, которые надо осуществить, и детали, подлежащие замене, а также стоимость указанных деталей. Акт подписывается уполномоченным представителем Заказчика.

2.5. Если ремонт бытовой техники непосредственно на месте невозможен, ее доставка от Заказчика до ремонтной мастерской Исполнителя и обратно осуществляется силами и за счет Исполнителя (Заказчика).

2.6. Замененные дефектные изделия или их детали остаются у Исполнителя либо передаются Заказчику по его требованию.

2.7. По итогам выполненных работ Стороны ежемесячно оформляют акт. На основании акта Исполнитель выставляет счет.

3. РАСЧЕТЫ ПО ДОГОВОРУ

3.1. Стоимость оказываемых по настоящему Договору услуг Исполнителя составляет ____ (________) рублей, включая НДС (__%) - _______ рублей, в месяц.

3.2. Оплата услуг по настоящему Договору производится Заказчиком ежемесячно до ______ числа расчетного месяца на основании выставляемых Исполнителем счетов. Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.3. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

3.4. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем услуг по настоящему Договору он несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. В случае неоплаты услуг Исполнителя в установленный настоящим Договором срок Заказчик уплачивает пени в размере _____% от причитающейся к оплате суммы за каждый день просрочки. Исполнитель должен направить Заказчику письменную претензию с указанием суммы задолженности и выражением своего намерения взыскать неустойку за просрочку оплаты.

4.3. Считается, что Заказчик признал неустойку, начисленную в соответствии с п. 4.2 настоящего Договора, если он перечислил на расчетный счет Заказчика денежные средства в счет оплаты неустойки, а также в случае имеющегося решения суда, вступившего в законную силу, о взыскании с Заказчика неустойки по данному договору.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до "__"___________ ____ г. либо до момента досрочного расторжения в случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон.

5.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора с уведомлением Исполнителя не менее чем за _____________ дней до момента расторжения. В таком случае Договор считается расторгнутым по истечении указанного срока при условии получения уведомления Исполнителем.

5.4. В случае расторжения Договора Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 5.3 настоящего Договора, он обязан оплатить услуги Исполнителя, исходя из стоимости услуг за месяц, пропорционально количеству дней последнего месяца действия договора, в течение которых Договор сохранял силу.

5.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора с уведомлением Заказчика не менее чем за ______ дней до момента расторжения в случае просрочки оплаты со стороны Заказчика на срок более чем ______ дней.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

6.2. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

6.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. Все разногласия по данному Договору разрешаются путем переговоров. В случае невозможности решить спорные вопросы путем переговоров они передаются на рассмотрение в арбитражный суд г. __________.

6.5. Цены за работы, указанные в настоящем Договоре, определены только для настоящего Договора и не могут служить прецедентом или конкурентным материалом при заключении аналогичных договоров в будущем.

7. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Заказчик: Исполнитель: ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ________________________ ПОДПИСИ СТОРОН: Заказчик: Исполнитель: __________/___________ _____________/_____________

Похожие документы

Договор на поставку бытовой техники

г. Москва «___» _________ 2013 г.

Именуемый в дальнейшем Заказчик, в лице ______________________, действующего на основании _______________________________, с одной стороны, и ________________ «____________», именуемое в дальнейшем Поставщик, в лице _______________, действующего на основании Устава (Свидетельство о регистрации №…………), с другой стороны, в дальнейшем вместе именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.1. Поставщик продает, а Заказчик покупает товар - бытовую технику, на условиях поставки по адресу: ______________________, на склад в количестве и по ценам, указанным в Приложении № 1 к настоящему Договору. Поставщик обязуется осуществить поставку товара по условиям, указанным в Приложении № 1.

1.2. Поставщик предоставляет Заказчику перед прибытием товара в место назначения сертификаты соответствия и другие необходимые документы на все товары, которые подлежат сертификации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Цена Договора и порядок расчетов

2.1. Цена Договора составляет _________________ (сумма прописью ) согласно разбивке цены, приведенной в Приложении № 1.

2.2. Цена товара понимается на условиях поставки по адресу: ______________________________________, склад заказчика, включая стоимость товара, упаковки, маркировки, страхования, погрузки и разгрузки товара по местам хранения на складе заказчика, а также таможенные пошлины (если товар поставляется из-за границы) и другие сопутствующие расходы.

2.3. Налоги и сборы, взимаемые с Поставщика в связи с исполнением настоящего Договора, включены в цену Договора и оплачиваются Поставщиком.

2.4. Цены остаются фиксированными на весь срок действия Договора.

2.5. Платежи за товары, поставляемые по настоящему Договору, будут производиться в рублях по факту поставки, прямым платежом на реквизиты Поставщика по представлению установленных законодательством и Договором документов в течении 3 месяцев со дня поставки.

2.6. Сверка взаиморасчетов оформляется путем составления акта сверки, заверенного печатью и подписанного руководителем и главным бухгалтером Заказчика и Поставщика.

2.7. Поставщик обязан выполнять требования Инструкций по охране труда и Правил по техники безопасности при проведении погрузо-разгрузочных работ, в том числе на складе заказчика, включая работы с применением грузоподъемных средств.

3. Сроки поставки

3.1. Указанный в статье 1 Договора товар должен быть поставлен в соответствии с графиком поставки, указанном в спецификации Приложения № 1.

3.2. К указанному сроку товар должен быть подготовлен в соответствии с условиями Договора, упакован, замаркирован и поставлен на условиях поставки согласно пункту 2.2.

3.3. Досрочная поставка товара возможна с письменного подтверждения Заказчика.

3.4. Датой поставки товара считается дата фактической поставки товара с соответствующей товарно-транспортной накладной.

3.5. До начала поставки каждой партии товара Поставщик передает Заказчику для утверждения контрольный образец товара по каждой позиции ассортимента (минимально возможный объем товара - штука, упаковка, ящик, коробка и т.п.). При этом контрольные образцы входят в общее количество поставляемых по контракту Товаров.

3.6. Если образцы запрошены, Заказчик проверяет (тестирует) контрольные образцы на соответствие Спецификации и требованиям, установленным настоящим Договором и ГОСТами РФ. При этом Заказчик оставляет за собой право, в целях проверки соответствия качества Товара, направить контрольные образцы на независимую экспертизу (выбор организации для проведения экспертизы осуществляется Заказчиком).

3.7. В случае соответствия контрольных образцов требованиям Заказчика, данные образцы принимаются Заказчиком за эталон подлежащего к поставке товара в течение пяти рабочих дней с момента получения их от Поставщика, а при необходимости проведения экспертизы - в течение срока, необходимого для ее проведения.

3.8. В случае несоответствия образцов-эталонов требованиям Заказчика, последний составляет акт о несоответствии качеству, и в течение 2 (двух) рабочих дней, с момента установления несоответствия, передает данный акт посредством факсимильной или электронной связи (с ЭЦП) Поставщику с последующей заменой его на оригинал.

3.9. В случае наступления событий, оговоренных в п.3.8. настоящего Договора, первые образцы, переданные Поставщиком, в соответствии с п.3.5., считаются не принятыми Заказчиком по качеству.

3.10. Если обстоятельства, указанные в п.3.8. настоящего Договора повторятся 3 (три) раза, Заказчик оставляет за собой право обратиться в Арбитражный суд, с целью расторжения Договора, взыскания убытков с Поставщика и направления сведений о Поставщике в федеральный орган исполнительной власти, с целью внесения сведений о Поставщике в реестр недобросовестных поставщиков.

3.11. Поставщик должен производить поставку товаров автотранспортом, оборудованным для перевозки различных видов товара, имеющим санитарный паспорт с отметкой о дезинфекции, а водители должны иметь медицинские книжки.

4. Ответственность сторон

4.1. Стороны несут ответственность по обязательствам настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.2 Срок исполнения заказчиком обязательств по оплате за поставленные товары (выполненные работы, оказанные услуги) устанавливается 3 (три) месяца. В случае просрочки заказчиком оплаты за поставленный товар (выполненные работы, оказанные услуги) более 3 (трёх) месяцев со дня поставки товаров (выполнения работ, оказания услуг) предусмотренных контрактом, другая сторона (поставщик) вправе потребовать уплату неустойки. Размер неустойки устанавливается в размере 1/300 действующей на день уплаты неустойки ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации. Заказчик освобождается от уплаты неустойки, если докажет, что просрочка исполнения указанного обязательства произошла вследствие непреодолимой силы или по вине другой стороны (в случае несвоевременного или неполного выделения Правительством Российской Федерации денежных средств Заказчику на закупку товара).

4.3. В случае просрочки по вине Поставщика в поставке товара против сроков, установленных настоящим Договором, Поставщик уплачивает Заказчику неустойку в размере 20/300 действующей на день уплаты неустойки ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации за каждый день просрочки, начиная со дня, следующего за днем истечения срока поставки, установленного в Договоре. Неустойка рассчитывается от цены (стоимости) недопоставленных товаров по заключённому контракту, подлежит оплате в течении пяти банковских дней с момента выставления Заказчиком Поставщику соответствующих документов - расчёт и обоснование неустойки (Поставщик обязан уплатить сумму неустойки по первому требованию Заказчика). В случае отказа Поставщиком в добровольной выплате неустойки, Заказчик производит оплату за поставленные товары по договору за вычетом соответствующего размера неустойки. В вышеуказанных случаях оплата по контракту за поставленные товары (работы, услуги) будет осуществляться на основании Акта приёмки товара (выполнения работ, услуг) в котором указываются: сумма, подлежащая оплате в соответствии с условиями заключённого договора; размер неустойки, подлежащий взысканию; основания применения и порядок расчёта неустойки; итоговая сумма, подлежащая оплате Поставщику (Исполнителю) по договору.

4.4. В случае поставки товара, не соответствующего требованиям договора (в том числе по наименованиям, срокам изготовления, срокам годности или хранения, а так же ненадлежащего качества и/или с нарушением требований ГОСТов указанных в извещении о проведении запроса котировок, с неправильной маркировкой либо её отсутствием, Поставщик уплачивает Заказчику неустойку в размере 20/300 действующей на день уплаты неустойки ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации за каждый день просрочки, начиная со дня, следующего за днем истечения срока поставки, установленного в Договоре. Поставщик в двухдневный срок с момента получения уведомления от заказчика России осуществляет замену такого товара на товар, соответствующий требованиям контракта. Возврат товара, не соответствующего требованиям контракта, не освобождает Поставщика от выполнения других обязательств по заключённому контракту. Неустойка рассчитывается от цены (стоимости) недопоставленных товаров по заключённому контракту, подлежит оплате в течении пяти банковских дней с момента выставления Заказчиком Поставщику соответствующих документов - расчёт и обоснование неустойки (Поставщик обязан уплатить сумму неустойки по первому требованию Заказчика). В случае отказа Поставщиком в добровольной выплате неустойки, Заказчик производит оплату за поставленные товары по договору за вычетом соответствующего размера неустойки. В вышеуказанных случаях оплата по контракту за поставленные товары (работы, услуги) будет осуществляться на основании Акта приёмки товара (выполнения работ, услуг) в котором указываются: сумма, подлежащая оплате в соответствии с условиями заключённого контракта; размер неустойки, подлежащий взысканию; основания применения и порядок расчёта неустойки; итоговая сумма, подлежащая оплате Поставщику (Исполнителю) по контракту.

4.5. При неоднократном (два и более раз) не исполнении условий контракта (не поставка и/или не допоставка продукции, нарушение сроков поставки, поставке продукции не соответствующего качества) Заказчик имеет право отказаться от получения такой продукции (поступившей после установленного срока), а так же расторгнуть контракт в судебном порядке.

4.6. Размер неустойки не подлежит изменению в арбитражном порядке.

4.7. Уплата неустойки не освобождает Поставщика от его обязательств по договору.

4.8. В случае неисполнения условий Договора Поставщик несет ответственность в пределах цены Договора. Поставщик, не выполнивший обязательство по настоящему контракту, обязан возместить Заказчику сумму понесённого ущерба, определяемую как разницу между стоимостью продукции, закупленной по новому Договору, и стоимостью, не поставленной продукции по расторгнутому контракту. Убытки взыскиваются в полной мере сверх неустойки.

5. Упаковка

5.1. Поставщик обязан поставлять товар в индивидуальной упаковке, пригодной для данного товара, удобной для использования, обеспечивающей сохранность товара при транспортировке, погрузочно-разгрузочных работах и хранении. Упаковка Товара должна исключать доступ третьих лиц к содержимому грузовых мест без нарушения упаковки. Наряду с сертификатом соответствия упаковка и маркировка Товара должна соответствовать требованиям ГОСТов.

5.2. Поставщик несет ответственность за всякого рода порчу товара до приемки его Заказчиком вследствие некачественной упаковки или консервации или несоблюдения инструкции по хранению.

5.3. Хранение товара в упаковке Поставщика на территории Заказчика должно осуществляться в соответствии с инструкциями на русском языке, которые должны быть переданы Заказчику не менее чем за три дня до прибытия первой партии груза в его адрес.

5.4. После прибытия товара на место назначения Заказчик обеспечивает (организует пропуск автотранспорта на территорию; представляет площади, места для разгрузки товара; назначает лицо, ответственное за приёмку товара) безопасное хранение его в приспособленном помещении. Риск, связанный с хранением, несет Заказчик. Распаковка грузов (за исключением распаковки в целях таможенного досмотра) будет происходить в присутствии уполномоченных представителей Поставщика и Заказчика.

6. Маркировка

6.1. Ящики и другие виды упакованного товара маркируются в соответствии с ГОСТом.

6.2. Поставщик несет ответственность за убытки, связанные с повреждением груза и (или) отправлением его не по адресу вследствие неполноценной или неправильной маркировки

7. Отгрузочные инструкции и извещения об отгрузках

7.1. За 3 дня до начала поставки Поставщик обязан направить Заказчику почтовое, включая средства электронной связи, телеграфное или телефаксное извещение о дате готовности товара к отгрузке.

7.2. На каждую партию, отгружаемую единовременно в адрес Заказчика, должна быть выписана отдельная накладная. В графе «Получатель» Поставщик должен указать Заказчика, его почтовый адрес, банковские реквизиты.

7.3. С каждой партией товара Поставщик обязуется направить сертификаты соответствия товара ГОСТу или другим стандартам (другие необходимые документы соответственно поставляемому товару).

8. Гарантии качества

8.1. Качество поставляемого товара должно соответствовать техническим условиям, указанным в Договоре или в приложениях к нему, и подтверждается сертификатами соответствия, удостоверениями качества (на каждую партию, или поставку товара).

8.2. Срок годности (срок хранения) поставляемого товара должен составлять не менее 75% от установленного заводом изготовителем.

9. Сдача - приемка товара

9.1. Приемка поставленных товаров осуществляется в ходе передачи товара Заказчику, лицом ответственным за приёмку товара, в месте поставки и включает в себя следующие

этапы:

Проверка номенклатуры поставленных товаров на соответствие Спецификации Контракта;

Контроль наличия/отсутствия внешних повреждений;

Проверка наличия необходимых сертификатов, свидетельств, деклараций, протоколов и т.д.;

9.2. По факту приемки Заказчик делает отметку о получении на накладной Поставщика.

9.3. Приемка товаров осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ и с Инструкциями № П-6 (утвержденной постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 15.06.1965) и № П-7 (утвержденной постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 25.04.1966).

9.4. Приемка товара по количеству, осуществляется Заказчиком в момент получения товара от уполномоченного представителя Поставщика, на основании соответствующей товарно-транспортной накладной. В случае недопоставки товара по количеству, Заказчик может потребовать допоставить недостающий товар и после этого принять его весь или принять товар в том количестве, которое поставлено фактически. При обнаружении недостатков товара Поставщик в течение 2 (двух) дней с момента заявления о них Заказчиком обязан устранить вышеуказанные недостатки. Поставщик несёт все расходы, связанные с устранением недостатков товара.

9.5. Проверка и приемка товара по качеству (по внешнему виду и/или иным условиям, в том числе по соответствию утвержденному Заказчиком контрольному образцу) осуществляются Заказчиком в соответствии с условиями настоящего Договора, товарной накладной, спецификацией и специальными требованиями к товару.

9.6. Заказчик оставляет за собой право произвести отбор части поставленного товара и направить его на независимую экспертизу (выбор организации для проведения экспертизы осуществляется Заказчиком, экспертиза проводится за счёт Поставщика) с целью проверки качества.

9.7. В случае обнаружения несоответствия товара по количеству и качеству в процессе приемки товара Заказчик приостанавливает его приемку на 24 часа, извещает об этом Поставщика, и после возобновления приемки составляет соответствующий Акт, об установленном расхождении по количеству и качеству.

9.8. При вызове Заказчиком представитель Поставщика обязан прибыть с доверенностью на право подписания приёмного Акта ко времени, указанному в телефонограмме. При неявке представителя Поставщика или отсутствия у представителя доверенности составляется Акт в одностороннем порядке, который является основанием для возмещения недостачи товара.

9.9. В случае неприбытия к Заказчику представителя Поставщика до возобновления приемки, это будет означать, что Поставщик доверяет составить Акт об установленном расхождении по качеству и количеству комиссии, состоящей только из представителей Заказчика.

9.10. При обнаружении в течение срока годности (срока хранения) товара дефектов поставленного товара Заказчик должен составить рекламационный акт с обязательным участием независимого эксперта. Рекламации по качеству товара могут быть предъявлены Поставщику в течение срока годности (срока хранения), но не позднее 20 дней после его истечения при условии обнаружения дефекта в пределах срока годности.

9.10. Доставка товара осуществляется соответствующим автотранспортом. Для выполнения условий Договора разрешается привлекать граждан РФ с регистрацией по городу Москве или Московской области.

10. Арбитраж

10.1. Поставщик и Заказчик принимают все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, путем соглашения.

10.2. В случае если Стороны не могут прийти к соглашению, все споры или разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат рассмотрению в арбитражном суде в соответствии с законодательством Российской Федерации

10.3. Применительным правом для настоящего Договора и арбитража является право Российской Федерации.

11. Форс мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые понимаются как обстоятельства, возникшие в результате непредвиденных и неотвратимых событий чрезвычайного характера, не поддающиеся контролю Сторон, включая пожар, наводнение, землетрясение и любые другие стихийные бедствия, а также войну, военные действия, восстание, саботаж, забастовки, локауты, объявления эмбарго или блокады, враждебные действия какого- либо другого государства, существующие де -юре или де -факто, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Контракта.

11.2. Сторона, которая по причине обстоятельств непреодолимой силы не может исполнить обязательства по настоящему Договору, обязана незамедлительно уведомить другую Сторону о наступлении и предполагаемом сроке действия этих обстоятельств, после чего Стороны немедленно проведут взаимные консультации для принятия необходимых мер.

11.3. Надлежащим доказательством наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности будут служить справки, выдаваемые местными компетентными органами административной территории, на которой находится Сторона, заявившая о таких обстоятельствах, или на которой произошло такое событие (либо Торгово-промышленной палатой государства Стороны, заявляющей о таких обстоятельствах).

11.4. Неуведомление, несвоевременное и (или) ненадлежащим образом оформленное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает Стороны права ссылаться на любые из них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

11.5. Если какое -либо из обстоятельств непреодолимой силы непосредственно повлияет на выполнение каких- либо обязательств по Договора, период их выполнения по соглашению Сторон может быть продлен на срок действия указанных обстоятельств.

11.6. Если эти обстоятельства будут продолжаться более трех месяцев, Стороны проведут переговоры для обсуждения сложившейся ситуации и поиска возможных путей ее разрешения.

12. Расторжение договора

12.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или по решению суда.

12.2. При расторжении Договора по обоюдному согласию Стороны определяют и производят взаиморасчеты по возмещению понесенных затрат и убытков по предмету Контракта.

12.3. Сторона имеет право обратиться в суд в случае существенного нарушения другой стороной условий настоящего договора.

12.4. Неисполнением или ненадлежащим исполнением Договора Поставщиком является:

Нарушение поставщиком срока поставки товаров (партии товаров);

Несоответствие поставляемого товара контрольным образцам;

Нарушение условий поставки по качеству и/или количеству товаров;

Непредставление Поставщиком услуг, связанных с поставкой товаров, а именно погрузо-разгрузочных работ, включая работы с применением грузоподъемных средств собственными техническими средствами и за свой счет, с соблюдением Инструкций по охране труда и Правил техники безопасности;

Непредставление Заказчику документации на товар, требуемой согласно условиям настоящего Договора.

12.5. В случае наличия претензий, споров, разногласий относительно исполнения одной из сторон своих обязательств, другая сторона может направить претензию. В отношении всех претензий, направляемых по настоящему Договору, Сторона, к которой адресована данная претензия, должна дать письменный ответ по существу претензии в срок не позднее 2 (двух) календарных дней с момента ее получения.

13. Прочие условия

13.1. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

13.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.

13.3. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьей Стороне без письменного на то согласия другой Стороны.

13.4. Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и прекращает свое действие с момента надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств, за исключением случаев его досрочного расторжения или одностороннего отказа одной из Сторон от исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

13.5. Настоящий Контракт составлен и оформлен в электронном виде, подписан сторонами электронной цифровой подписью (ЭЦП), содержит вместе с Приложением «___» (__прописью ___) страниц.

Перечень приложений:

Приложение 1. Технические спецификации и требования к товару, разбивка цены Договора, график поставки.

14. Юридические адреса и реквизиты Сторон

Заказчик :	Поставщик:
	Банковские реквизиты:

“Заказчик”

“Поставщик”

Приложение № 1

к Договору №___ от «___» _______ 201___ г.

Спецификация

п/п	Наименование товара	Ед. изм.	Количество	Цена руб. за ед.	Сумма руб. коп.	Дата и время поставки